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서울경제신문
2026.09.21 16:05
SOL증권 MTS·HTS 접속 지연 개장 직후 주문·거래 차질 빚어

주식 앱을 열었는데 화면이 멈췄다. 하필 장이 막 열린 오전 9시였다.

2026년 9월 21일 오전 9시, 정규장 개장 직후 신한투자증권 MTS와 HTS에서 접속 지연과 장애가 동시에 발생했다.

정규장 개장 직후는 하루 중 거래 집중도가 가장 높은 시간대다. 이 시간의 접속 장애는 단순한 불편이 아니라 매매 기회 자체의 상실이다.

온라인 투자 커뮤니티에는 '주문을 제때 내지 못했다'는 이용자들의 불만이 잇따랐다. 피해는 개인 투자자 전반으로 빠르게 퍼졌다.

장애 발생 후 신한투자증권은 복구 작업에 착수했다. 약 1시간에 걸쳐 시스템을 점검하고 정상화 절차를 밟았다.

장애 발생 약 1시간 만에 MTS와 HTS를 포함한 전 채널이 정상화됐다.

신한투자증권은 홈페이지 공지를 통해 접속 장애 사실을 인정하고 이용자에게 공식 사과했다.

복구는 됐지만 재발 방지 대책과 피해 투자자에 대한 보상 여부는 아직 밝혀지지 않았다.