롯데백화점 외국인 매출 1조, 명동만의 일이 아니었네요

백화점 외국인 매출이 1조 원을 넘었다는 소식, 이게 명동 이야기일까요. 아니면 부산 이야기일까요.

같은 뉴스, 네 가지 시선. AILENS입니다.

십월 육일 기준으로 확인된 숫자부터 짚고 시작하겠습니다.

상상해봅시다. 전주역에 내린 외국인 관광객 한 사람. 한옥마을을 걷다가, 백화점으로 들어갑니다.

몇 년 전이라면 이 동선은 거의 없었습니다. 외국인 쇼핑은 서울이었거든요. 명동에서 사고, 명동에서 먹고, 명동에서 돌아갔습니다.

백화점들도 그 전제로 움직였습니다. 외국인 혜택은 서울과 부산에 몰려 있었고, 지방 점포는 내국인 상권으로 봤습니다.

그럴 만한 이유가 있었죠. 관광객이 안 오는 곳에 혜택을 깔아둘 수는 없으니까요.

그런데 지금은 달라졌습니다.

롯데백화점이 올해 외국인 누적 매출 일조 원을 넘었습니다. 아웃렛과 몰을 합친 수치고요, 업계 처음입니다.

더 눈여겨볼 건 작년 기록을 깬 시점입니다. 역대 최대였던 지난해 연간 기록을, 올해 칠월에 이미 넘겼습니다. 열두 달 치를 일곱 달에 해낸 셈이죠.

신세계도 일월부터 구월까지 팔천오백억 원, 현대도 팔천억 원대입니다. 둘 다 연내 일조 원 선이 보입니다.

여기서 흐름이 한 번 꺾입니다.

이 숫자를 끌어올린 게 서울만은 아니었습니다.

롯데의 경우 수도권 밖 점포 외국인 매출이 작년보다 두 배 반 이상 늘었습니다. 부산은 백오십 퍼센트, 전주와 광주는 두 배입니다. 성장률로 보면 서울보다 지방이 빠릅니다.

물론 덩치는 다릅니다. 명동 한 곳이 전체의 절반을 넘게 가져갑니다. 지방은 작은 숫자에서 출발했으니 배수가 커 보이는 면도 있죠.

다만 방향은 분명합니다. 부산관광공사 집계로는 올해 일월부터 팔월까지 부산을 찾은 외국인이 약 삼백사십만 명, 작년 같은 기간보다 사십육 퍼센트 늘었습니다. 동선이 실제로 넓어지고 있다는 뜻입니다.

고객 구성도 바뀌고 있습니다. 롯데타운 잠실은 미주와 유럽 고객 비중이 삼십오 퍼센트대로, 이천십구년보다 십오 퍼센트포인트 올랐습니다. 아시아 관광객 중심이라는 전제가 흔들린 거죠.

그래서 업계도 움직입니다. 롯데는 외국인 쇼핑 혜택을 대구, 대전, 전주, 포항으로 넓히고요. 대구에서는 대구공항으로 들어오는 관광객을 겨냥한 행사를 처음 엽니다. 신세계는 연중 최대 외국인 행사를 서울 세 점포와 함께 부산 센텀시티점에서 열고 있습니다.

그런데 아직 답이 안 나온 게 있습니다.

지방 점포의 숫자가 늘어난 건, 관광객이 거기까지 갔기 때문입니다. 백화점이 관광객을 데려온 건 아니라는 거죠.

그러면 쇼핑 혜택을 깔면 사람이 더 오는 걸까요. 아니면 오던 사람들이 쓰고 가는 돈이 늘어나는 걸까요. 이건 성격이 전혀 다른 문제입니다. 업계에서 포스트 일조 원 시대의 관건이 지방 점포 활성화라는 분석이 나오는 것도, 여기에 답이 아직 없기 때문입니다.

집계 방식도 한 번 짚어둘 만합니다. 롯데와 현대는 아웃렛을 합산하고, 신세계는 백화점만 셉니다. 같은 일조 원이라는 말이 같은 범위를 가리키는 게 아니라는 뜻이죠.

정리하면, 오늘 핵심은 이겁니다. 일조 원이라는 숫자보다, 그 돈이 어디서 벌렸는지가 바뀌고 있다는 점. 서울이 만든 기록이지만, 다음 기록은 서울 밖에서 결판날 가능성이 커졌습니다.

같은 뉴스, 네 가지 시선. AILENS였습니다.